10月14日下午，集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理梁軍同志就群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開展工作調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問(wèn)題方案，推動(dòng)問(wèn)題整改落實(shí)。

梁軍同志強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上的重要講話精神，秉照“以水立業(yè)、以人興業(yè)、服務(wù)當(dāng)先、發(fā)展至上”的宗旨，切實(shí)解決群眾反映最集中、最強(qiáng)烈、最迫切的民生問(wèn)題，奮力打造政治水、民生水、經(jīng)濟(jì)水，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾用水的獲得感幸福感安全感。

這次調(diào)研事前不發(fā)通知、不打招呼、不作行程安排，臨時(shí)召集部分班子成員、辦公室人員到熱點(diǎn)問(wèn)題所在部門實(shí)地調(diào)研，最直接、最真實(shí)地了解實(shí)際情況，掌握第一手材料，為更有針對(duì)性地落實(shí)整改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

                                                                             調(diào)研用水報(bào)裝流程

梁軍同志首先來(lái)到集團(tuán)公司服務(wù)大廳，就群眾反映用戶用水報(bào)裝手續(xù)繁瑣、時(shí)效長(zhǎng)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。在聽取客戶服務(wù)中心匯報(bào)此前用水報(bào)裝有13個(gè)環(huán)節(jié)，要至少15天以上，在推進(jìn)“放管服”改革后，用水報(bào)裝優(yōu)化為受理申請(qǐng)、勘察設(shè)計(jì)、驗(yàn)收通水3個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)涉及外線工程的情形只需9天，不涉及外線的僅需4天即可完成。他指出，要以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，以更快更好方便群眾辦事為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、工作作風(fēng)，著力提升服務(wù)的效能和水平。

                                                                              調(diào)研城區(qū)舊管網(wǎng)改造

隨后，梁軍同志來(lái)到位于新福一路華僑新村小區(qū)，實(shí)地調(diào)研該小區(qū)供水水壓不穩(wěn)定、水管老化造成自來(lái)水渾濁等有關(guān)問(wèn)題。在改造現(xiàn)場(chǎng)了解到在完成改造后，將使800用戶，近300市民感受到水量夠、水質(zhì)優(yōu)、壓力足的服務(wù)，他充分肯定了該地區(qū)自來(lái)水改造升級(jí)所取得的成效，強(qiáng)調(diào)要研究加快城區(qū)舊管網(wǎng)改造的步伐，讓更多市民喝上安全水、放心水、優(yōu)質(zhì)水。

                                                                               華僑新村供水管網(wǎng)改造

在市第一水質(zhì)凈化廠提標(biāo)改造現(xiàn)場(chǎng)，梁軍同志實(shí)地調(diào)研了提標(biāo)改造工程的反硝化濾池反沖洗情況，當(dāng)看到最終出廠排放水清澈無(wú)味后，他強(qiáng)調(diào)，為助力市委、市政府打贏環(huán)境污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，要切實(shí)抓好污水處理工作，提標(biāo)改造工程已進(jìn)入最后掃尾階段，要把設(shè)備調(diào)試到最佳狀態(tài)，使提標(biāo)工程發(fā)揮更大效能，為打造茂名的碧水藍(lán)天貢獻(xiàn)力量。

                                                                           調(diào)研污水提標(biāo)改造工程

梁軍同志要求集團(tuán)公司各黨支部各部門要在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，堅(jiān)持以人民為中心的理念，從群眾最關(guān)心的地方改起，始終把人民放在心中最高位置，堅(jiān)持把群眾利益放在第一位，落實(shí)新發(fā)展理念，推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展，致力制造政治水、民生水、經(jīng)濟(jì)水，讓市民在主題教育中得到供水服務(wù)的真實(shí)惠。